离开现场前
打开 Check before leaving,为每个未处理点位拍照或填写跳过原因。跳过不计为已拍。Save & Exit 后可继续同一轮回访。
保存和照片
等待 Saved 再依赖新照片。保存失败时检查可用空间和相机权限后重试。重拍先保存新照片再替换引用,并保留旧版本。原图丢失时从全量备份恢复,不要卸载或清空数据。
备份和恢复
Settings → Prepare full backup → Save backup to Files。备份含全部记录、原图和已保存报告,无密码加密。恢复先校验再全量替换,旧工作区保留为安全副本。数据备份不导入购买权益。
购买
准备好后主动开始七天试用,不自动收费。Lifetime Access 是独立的一次性购买。Restore Purchases 向 Apple 恢复经过验证的访问权,不恢复照片。试用到期仍可查看历史、导出,并完成已开始的回访。
获取帮助
联系支持时请提供 App 版本、操作和准确错误信息,并保留备份。除非你主动决定分享,不要发送客户照片或完整备份。
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