ClueMend

ClueMend 隐私政策

描述、倾听,一起搭建。

尚未在 App Store 提供。

生效日期:2026 年 10 月 3 日。ClueMend 由 Hailink Labs 开发,品牌所属主体为 深圳市海狸智联科技有限公司。

儿童与本地游戏数据

ClueMend 面向 6–8 岁儿童及熟悉的伙伴,不要求 App 账号、姓名、生日、学校、照片、邮箱或电话号码。Player 1 和 Player 2 表示角色,不是持久儿童档案。游戏标识、目标场景、摆放、检查与澄清事件、活动结果、日期和设置保存在本机;结果描述活动,不评判儿童能力。Hailink Labs 不运营游戏数据服务器,也不会自动接收这些记录。

麦克风、录音与预录声音

家长可为伙伴短线索启用麦克风。录音保存在本机,每段最长 30 秒,不发送给 Hailink Labs。ClueMend 不转写、分析或评分语音,不将语音发给远程声音或 AI 服务。Talk Live 无需麦克风权限。预录旁白离线制作后内置,语音模型不随 App 分发。备份与家长主动导出可能包含录音,因此不能保证录音永远留在同一设备。

可选私有 iCloud

进度同步默认关闭,只能在 Parents 启用。Apple CloudKit 私有存储处理已完成活动标识、任务及内容版本、结果、日期、检查与澄清次数、删除标记和体验设置。录音、原始目标场景、未完成游戏和购买收据不会进入此 App 同步。由账号派生的不透明值用于区分 iCloud 账号,不是广告标识。这不是公开分享或跨账号家庭同步。Apple 按其政策处理存储,Hailink Labs 不通过开发者服务器接收这些资料。

Apple 购买

Apple StoreKit 处理零价非消耗型试用、一次性 Lifetime Unlock、恢复购买和交易验证。试用从原始交易开始持续七天,不续订、不自动扣费。App 在受保护的本地存储保存已验证权益、原始日期和撤销状态,游戏备份不恢复购买权益。Hailink Labs 不接收支付卡详情,也不运营收据服务器;Apple 按其政策和账号设置处理交易及诊断信息。

家长控制的文件与安全副本

CSV 和 JSON 导出包含已完成进度;完整 ZIP 备份可包含本地游戏、设置和录音,不含购买权益、Apple 收据或麦克风权限。恢复会先校验文件,合并前创建本地安全副本。App 不加密导出 ZIP,由家长选择保存位置并保护副本。其他文件服务商与接收方按其规则处理分享文件。支持邮件不会自动附加录音或数据库。

保存与删除

家长可删除录音、游戏或本地库。清空本地库会移除库内录音、待确认线索、预备导出和恢复副本;之前已导出的文件、系统备份、保留的损坏库和私有 iCloud 副本须另行管理。关闭同步会停止 App 同步,不会擦除已有云端记录。Delete private iCloud progress 将现有活动摘要标记为已删除,防止旧设备恢复这些活动;摘要字段与删除标记可能继续留在私有云存储中,该操作并不完整擦除每条云端记录。本地录音与已验证购买权益不变。

家长控制与无第三方跟踪

购买、恢复、外部链接、导出、导入、删除、同步与权限设置受成人问题保护;该控制不等同法律身份或监护人同意验证服务。App 没有广告、第三方分析、跟踪或第三方崩溃报告 SDK,不请求相机、位置、通讯录或照片库访问。磁盘容量检查只用于避免保存和恢复失败,不外发,也不用于指纹识别。

家长支持邮件

家长发送支持邮件时,我们收到邮箱地址、正文与附件,用于回答和解决问题。请勿发送儿童姓名、照片、声音、录音、备份或支付详情。公司邮箱使用腾讯企业邮箱,中国境内的 Hailink Labs 可能访问支持邮件。我们不出售这些资料,也不用于广告。问题关闭后保留不超过 12 个月,持续问题或法律义务要求更久时除外。家长可通过邮件请求访问、更正或删除,我们可能核实对应邮箱。

本网站与政策变更

本网站没有分析、跟踪脚本、账号或联系表单。GitHub Pages 为交付和保护网站处理 IP 地址等技术请求。本政策重大变化将在此说明,并更新生效日期。

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gaozichen@hailinklabs.com

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